Communications d'entreprise

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Communication Lubrizol France:
Emmanuelle.maddocks@lubrizol.com

La Lettre d’informations N° 2  – Juin 2020

La Lettre d’informations N°2 traite de la poursuite des opérations de déblaiement de la zone incendiée, d’informations sur notre entreprise, de nos olfacteurs, d’un portrait et fait état d’un Vrai / Faux sur notre entreprise. Cliquez ici.


Commission D'enquête Chargée D'évaluer L'intervention Des Services De L'état – 11 Juin 2020

Lubrizol a pris connaissance du rapport de la Commission d’enquête du Sénat sur l’évaluation des services de l’État dans la gestion de l’incendie du 26 septembre 2019 ayant touché une partie de son site et celui de NL Logistique.

Si ce rapport est essentiellement axé sur l’analyse des services de l’État, certains points portant plus particulièrement sur Lubrizol appellent les observations suivantes :

  • La Commission a souligné l’engagement sans faille et la formation des salariés de Lubrizol dans le traitement opérationnel de la crise, de même que les capacités en eau de son site supérieures à celles prévues par la réglementation. La mise en œuvre des fonds de solidarité avec les commerçants, les agriculteurs et les riverains a également été saluée.
  • Lubrizol rappelle qu’elle a communiqué aux autorités locales, dans les heures qui ont suivi l’incendie, la liste des 380 produits présents dans ses entrepôts, ainsi que la composition détaillée et les fiches de données de sécurité des principaux produits brûlés. Ces informations ont été complétées dans les jours qui ont suivi par la communication des fiches de données de sécurité détaillées de près de 480 produits. La liste complète des produits brûlés ayant été stockés par NL Logistique, ainsi que les fiches de données de sécurité, ont pu être communiquées dès le début octobre.
  • Lubrizol a constamment mis en œuvre les préconisations formulées par les services de l’Etat. Ses installations et dispositifs de lutte contre l’incendie répondent pleinement aux exigences fixées par son arrêté d’exploitation et par la réglementation en vigueur. La Commission a d’ailleurs souligné que les axes d’amélioration proposés par l’assureur de Lubrizol ne peuvent être assimilés à des manquements à la règlementation des sites Seveso seuil haut.

Depuis sa reprise d’activité partielle le 13 décembre 2019, Lubrizol poursuit son engagement de ne pas reconstruire ses entrepôts de produits finis et de réduire drastiquement ses inventaires de conditionnés sur site. Lubrizol s’applique à améliorer continuellement toutes les mesures en matière de santé, de sûreté, d'environnement et de sécurité, au-delà même de la règlementation applicable et sans attendre les conclusions des enquêtes en cours.

Lubrizol a pleinement collaboré avec la Commission sénatoriale et participera naturellement avec les différentes parties prenantes du territoire à la mise en place des préconisations qui seront retenues par les services de l’Etat.


Communication à propos des odeurs – 16 April 2020

Lubrizol s’efforce avec implication de réduire les odeurs qui font suite à l’incendie de septembre 2019, tandis que les opérations de nettoyage se poursuivent sur notre site de Rouen. Le rapport suivant détaille les nombreuses actions que nous avons mises en œuvre et que nous continuerons à réaliser afin de réduire les émissions odorantes. Ces actions ont consisté notamment à diffuser des agents neutralisants, à traiter les fûts à l’intérieur d’une tente confinée dépressurisée, à expédier les fûts vides hors du site à destination d’un centre de traitement des déchets, à recouvrir les zones de décombres d’un film isolant, et à déployer une cellule formée à la détection olfactive qui surveille les émissions odorantes sur le site et au voisinage du site plusieurs fois par jour. Les comptes-rendus de ces équipes, ainsi que des intervenants externes tels que ATMO Normandie, font état d’une diminution des odeurs mesurées, qui ne présentent par ailleurs aucune nocivité. Bien évidemment, des odeurs en provenance d’autres origines et sans lien avec Lubrizol, sont également présentes. La surveillance et la neutralisation des odeurs continuera à constituer une priorité pour les équipes de Lubrizol Rouen.


Lubrizol, acteur solidaire contre le Covid-19 – 30/3/20

Dès l’annonce du confinement et des difficultés que rencontraient, notamment, les professionnels de santé, Lubrizol s’est engagé dans de nombreuses actions en mobilisant ses sites de production dans le monde pour fournir du matériel et augmenter ses capacités de production de composants critiques dans la lutte contre le Covid-19, comme des gélifiants clés pour la fabrication des gel hydroalcooliques et des polymères essentiels pour les applications médicales.

Comme d’autres industriels en Normandie et dès la mi-mars, les sites Lubrizol de Rouen et du Havre ont fourni, à partir de leurs stocks, des cottes, sur-chaussures, charlottes, lunettes et masques à de nombreux établissements comme le CHU de Rouen, le Centre Hospitalier du Rouvray, le CHI d’Elbeuf, le Centre Henri Becquerel, la Croix Rouge mais aussi l’Association des Paralysés de France ou les Sapeurs-Pompiers de Seine-Maritime.

En complément de ces stocks, Lubrizol France a par ailleurs commandé des masques de protection qui devraient être disponibles ces prochains jours. L’entreprise facilite, avec l’aide de France Chimie Normandie, et via ses réseaux y compris en Chine, des achats de matières et équipements essentiels aux acteurs Normands engagés dans la lutte contre le Covid-19.

« Nous continuons d’explorer les actions qui pourraient permettre de compléter ce dispositif d’aides en direction des acteurs de la santé du territoire normand » déclare Isabelle Striga, Présidente de Lubrizol France.


Réponse de Lubrizol vis-à-vis du statut de "Mise en Examen" – 27/2/20

Dans le cadre de l’information judiciaire actuellement instruite par le Tribunal judiciaire de Paris, Lubrizol a été placée sous le statut de « mis en examen » des chefs d’exploitation non-conforme d’une installation classée et de déversement de substances nuisibles dans les eaux souterraines, superficielles ou de la mer. 

Ce statut permettra à Lubrizol d’exercer l’ensemble de ses moyens de défense afin de démontrer que la société a pleinement respecté ses obligations d’exploitant d’une installation classée et que ses installations et dispositifs de lutte contre l’incendie répondent aux exigences fixées par son arrêté d’exploitation et par la réglementation en vigueur.

Dans le cadre d’un incendie hors norme qui a affecté simultanément deux sites, les dispositifs de Lubrizol, l’engagement de ses équipes et des services de secours ont permis de circonscrire l’évènement aux seuls entrepôts de stockage, sans faire aucune victime.

Lubrizol rappelle que ses dispositifs et installations font l’objet d’un contrôle très régulier par les services de l’Etat et que des réponses précises ont été apportées pour contester fermement les différents points soulevés par le rapport d’inspection dressé par ces mêmes services après l’incendie.

La différence de statut entre Lubrizol et NL Logistique interpelle.

Par ailleurs, Lubrizol rappelle avoir mis en place dès le mois d’octobre des fonds de solidarité et avoir d’ores et déjà financé bon nombre de mesures consécutives à la survenance de ce sinistre survenu sur les deux sites de Lubrizol et NL alors que les causes et les circonstances ne sont pas encore déterminées.

Lubrizol est confiante dans le fait que l’instruction en cours permettra de déterminer les circonstances de l’incendie. Lubrizol continuera naturellement à coopérer étroitement avec les autorités judiciaires.


Communiqué de Lubrizol au sujet de l’Assurance FM Global – 7.2.2020

FM Global est notre assureur en dommages et pertes d’exploitation depuis 2008. Chaque année, FM Global réalise des évaluations du risque de perte des outils de production sur notre site de Rouen. Les évaluations de FM Global sont centrées sur les opportunités de réduction progressive de risque de perte de l’outil de production et d’interruption de l’activité et ne sont pas centrées sur les risques concernant la santé humaine, la sécurité ou l’environnement.

Les recommandations de FM Global identifient les opportunités d’amélioration et ne portent pas sur les exigences réglementaires. Le site de Rouen, y compris tous équipements, étaient en conformité avec la réglementation en matière de santé, sécurité et environnement au moment de l’incendie.

En utilisant les recommandations de FM Global ainsi que celles des experts visant à réduire les risques pour la santé et la sécurité, nous priorisons de façon continue les améliorations apportant le maximum d’efficacité dans la réduction des risques. En priorisant les mesures qui ont le plus d’impact sur la réduction de ces risques (ainsi que les recommandations de FM Global sur la perte des outils de production les plus importants), nous avons investi 100 millions d’euros pour les améliorations sur le site depuis 2008. La priorisation des améliorations chez Lubrizol vise à réduire les risques et non pas à réduire les coûts.


La Lettre d’informations N° 1  – Février 2020

La Lettre d’informations N° 1 traite du traitement des fûts prioritaires, d’informations sur nos produits, de la reprise d’activité des unités mélanges à la mi-décembre, d’un portrait, du nettoyage du bassin aux bois et fait état d’un Vrai / Faux sur notre entreprise. Cliquez ici.


COMMUNIQUE DE PRESSE – 30 janvier 2020, 17h00

Un incident technique est survenu sur notre site de Rouen, au cours duquel un bac de produit non dangereux a été endommagé en partie supérieure, lors d’une opération de soufflage à l’air comprimé. Les bacs sont conçus pour rompre à cet endroit en cas de légère surpression, ce dispositif de sécurité a donc fonctionné. Il n’y a eu aucune conséquence en matière de sécurité, ni d’environnement.

Nous avons naturellement informé la DREAL, dans le respect de nos procédures. Une visite a eu lieu et des opérations de vérification ont été diligentées sur site. Aucune non-conformité n’a été relevée par les services de l’État.

Ce type d’incident, commun dans l’industrie, ne donne généralement pas lieu à communication. Mais le détournement en cours et mal intentionné de cet aléa de production nous conduit, en toute transparence, à en repréciser les faits.


COMMUNIQUE DE PRESSE -- 13 janvier 2020, 20h30

Depuis le 26 septembre 2019, Lubrizol dispose d’éléments qui permettent de penser que l’incendie a démarré à l’extérieur de son site et de ce fait, a très rapidement déposé une plainte pénale contre X pour destruction par incendie.

Au regard des informations disponibles, à la date de l’incendie, les installations de Lubrizol et ses dispositifs de lutte contre l’incendie répondaient aux exigences fixées par son arrêté d’exploitation en vigueur au moment de l’incendie. Ces dispositifs étaient dimensionnés pour répondre à un incendie affectant le site Lubrizol, mais ces dispositifs et sa réserve d’eau ont également servi à lutter contre l’incendie du site voisin NL Logistique. Sans minimiser l’impact de cet incendie, il faut rappeler que ces dispositifs et l’engagement des équipes Lubrizol et des services de secours, ont permis de circonscrire l’évènement aux seuls entrepôts de stockage, sans faire aucune victime.

Lubrizol a répondu à tous les points soulevés par le rapport d’inspection dressé par les services de l’Etat après l’incendie. Lubrizol a également mis en oeuvre des mesures postérieurement à l’incendie pour améliorer et renforcer celles déjà en place au moment de l’incendie et l’arrêté de mise en demeure du 08 novembre 2019 faisant suite au rapport d’inspection a été abrogé.

Alors qu’une instruction judiciaire est en cours, le fait de voir publiés des articles sur des manquements d’ordre réglementaire non établis à ce jour, crée de la confusion dans l’opinion publique et nuit aux droits de la défense, à la présomption d’innocence et à la réputation de l’entreprise.


Lubrizol Rouen :  Reprise partielle de la production

Nous sommes satisfaits d’avoir reçu l’autorisation pour une reprise partielle de notre activité, déclare Frédéric Henry, Président de Lubrizol France. Cette décision devrait permettre à Lubrizol de freiner l’hémorragie économique et, ainsi, sauvegarder une partie des 2 200 emplois directs, indirects et induits qui dépendent du site. Nous sommes conscients de la nécessité de reconstruire une relation de confiance avec l’ensemble du territoire rouennais et ferons de notre mieux pour y parvenir.

Rappelons que 90% du site n’a pas été impacté par l’incendie du 26 septembre. L’outil de production est donc opérationnel même s’il est resté à l’arrêt depuis cette date. 

Les unités « mélanges », qui vont être remises en fonctionnement, étaient déjà dotées d’équipements de pointe en matière de sécurité. Ceux-ci ont été encore renforcés. La totalité des actions demandées par la DREAL a été réalisée sur les installations concernées par la reprise d’activités, avec notamment la mise en œuvre des recommandations d’un audit de sûreté complet et le renforcement des moyens de lutte contre l’incendie. De plus, la DREAL vérifie sur le site la bonne mise en oeuvre de ces actions et les opérations de redémarrage seront réalisées, en toute sécurité, toujours en lien avec les autorités locales.

Les entrepôts qui ont brûlé chez Lubrizol le 26 septembre n’étant pas reconstruits, le site aujourd’hui est donc très largement reconfiguré. De ce fait, l’organisation de la production est revue avec un principe de « juste à temps » qui réduira considérablement le stockage de produits finis sans pour autant augmenter les flux de transport. 

Enfin, l’engagement de Lubrizol pour le territoire et sa population reste sans faille.


Interview : Isabelle Striga, Directeur Général de Lubrizol France – 27/11/19

Retrouvez ici l’interview d’Isabelle Striga, Directeur Général de Lubrizol France, qui explique les mesures prises par Lubrizol en vue de la demande de reprise des activités:


Témoignages de salariés de Lubrizol le 22 novembre 2019 – 22/11/19

Retrouvez ici les témoignages de salariés le 22 novembre 2019.


Le futur de Lubrizol Rouen – 13/11/19

Depuis plus de 60 ans, Lubrizol joue un rôle actif au sein de la ville de Rouen et de la Normandie. Notre activité à Rouen génère plus de 600 emplois directs et près de 2200 emplois au total (directs et indirects).

Avec la permission des autorités, nous souhaitons reprendre des activités partielles en adoptant une démarche progressive et sûre, en commençant par les opérations de mélanges les plus simples. En savoir plus ici.


Les agriculteurs touchés par l’incendie de Rouen commencent à recevoir un soutien financier de Lubrizol – 13/11/19

Consultez le communiqué de presse du Ministère de l’Agriculture ici


Lubrizol confirme ses engagements à Rouen auprès des agriculteurs et son soutien à la population locale – 25/10/19

Rouen, France – le 25 octobre 2019 - Le 26 septembre, un incendie a touché l’usine de production de Lubrizol à Rouen, en France. Lubrizol est profondément attristé par l'incendie et regrette vivement l'inquiétude et les conséquences sur les populations locales.

Pour continuer à apporter son soutien, Lubrizol a signé aujourd’hui les accords suivants:

  • Agriculteurs : ce matin, le PDG de Lubrizol, Eric Schnur et le Président de Lubrizol France, Frédéric Henry, ont signé un accord avec le FMSE afin d’apporter un soutien financier de la part de Lubrizol aux agriculteurs souffrant de pertes suite aux restrictions préfectorales imposées après l'incendie. Accès au site de declaration

    Cela peut inclure des pertes directes provenant de cultures détruites ou consignées, des pertes résultant de l’achat d’aliments alternatifs ou du remboursement des frais de nettoyage pour les agriculteurs qui produisent du lait, des œufs, du miel, du poisson d’élevage ou des produits végétaux dans chacune des communes touchées par les restrictions préfectorales. Le FMSE et l’administrateur tiers de Lubrizol publieront et superviseront les paramètres d’éligibilité, puis collecteront et traiteront les réclamations. Lubrizol et le FMSE poursuivront également une seconde phase pour inclure les agriculteurs ayant subi des pertes et qui pourraient être en dehors du champ d'application actuel de l'accord.

  • Entreprises et collectivités : Lubrizol a aussi signé un accord pour soutenir les entreprises et les collectivités ayant subi des pertes à la suite de l'incendie. Un tiers administrateur publiera et supervisera également les paramètres d'éligibilité et collectera et traitera les réclamations. Accès au site de declaration

  • Tourisme : Lubrizol veut aider à assurer la continuité du tourisme dans la belle ville de Rouen et de la région de Normandie. Lubrizol a réaffirmé ses engagements avec les élus cette semaine et finalisera ces détails dans les semaines à venir.

En plus de ces engagements, Lubrizol a déjà fourni des fonds pour :

  • Tests Environnementaux : Un programme de tests en plusieurs phases, financé par Lubrizol et mis en place par des experts tiers, qui comprend l’échantillonnage de sols, d'eaux de surface, de bassins versants et de légumes, parmi d'autres milieux naturels. Les tests sont déjà en cours et d'autres y seront ajoutés par la suite.

  • Nettoyage : Lubrizol a fourni des fonds pour le nettoyage des espaces publics et continuera à apporter un soutien continu.

  • Employés : Tous les employés de Lubrizol Rouen ont été intégralement rémunérés et continueront à l’être pendant la période de reconstruction, et ont le soutien complet de Lubrizol.


Santé et environnement Lubrizol Rouen – 25/10/19

Vous pouvez en apprendre davantage sur la composition des produits Lubrizol impactés par l'incendie de Rouen et leur comparaison avec les produits que nous utilisons régulièrement.


Intervention d’Eric Schnur à l’Assemblée Nationale et au Sénat français  – 22/10/2019

Le 22 octobre, le Président et Directeur Général de Lubrizol s’est exprimé devant l’Assemblée Nationale et le Sénat français. A travers son discours d’introduction et ses questions / réponses, il a partagé des informations au sujet du travail de Lubrizol avec les autorités le jour de l’incendie et dans les jours et semaines qui ont suivi, ainsi que des informations sur les produits Lubrizol à Rouen, les procédures de sécurité de l’entreprise et son engagement envers le territoire. Vous pouvez retrouver son discours d’introduction ici.


Initiative de solidarité Lubrizol pour les agriculteurs et les populations locales – 11/10/2019

Aujourd’hui, nous avons participé à des conversations avec des élus, des associations et des groupes communautaires afin d’établir des partenariats et de mieux définir les initiatives de soutien de Rouen.

Cliquez ici pour notre communiqué.


Lubrizol Solidarité – 04/10/19

La direction et les équipes de Lubrizol sont mobilisées depuis une semaine, en lien étroit avec les services de l’Etat, pour d’une part, procéder à la sécurisation du site et à son nettoyage, d’autre part, pour définir comment apporter son aide et son soutien à tous les habitants du territoire touchés par le panache de fumée généré par l’incendie du jeudi 26 septembre 2019.

Cet événement, qui n’a heureusement fait aucune victime, concerne – principalement – les produits stockés chez Lubrizol d’où la présente mobilisation de l’entreprise pour soutenir au mieux la population et les différentes parties prenantes.

Lubrizol prend, ainsi, déjà en charge les multiples analyses effectuées et études techniques environnementales, en cours et à venir, réalisées à la demande des services de l’Etat.

Lubrizol met en place un dispositif opérationnel « Lubrizol Solidarité », en participant à la réparation des conséquences de l’incendie :

- d’une part, en direction des agriculteurs dont les récoltes ont pu être touchées par des suies.

- d’autre part, en direction des habitants et en lien avec les autorités locales pour déterminer comment apporter efficacement une aide aux personnes touchées par les conséquences de cet incendie.

Les modalités de mise en oeuvre sont encore à l’étude.

Des initiatives supplémentaires de soutien seront annoncées à mesure que Lubrizol continue à travailler avec les autorités locales afin de déterminer quelles seront les aides les plus efficaces.

«Toutes les équipes Lubrizol, qui sont elles-mêmes profondément affectées par cet événement, tiennent à exprimer leur soutien aux agriculteurs, aux entreprises et aux habitants touchés par les conséquences de cet incendie» souligne Frédéric Henry, Président de Lubrizol France.

Communication Lubrizol France

Emmanuelle.maddocks@lubrizol.com


Rouen, France mise à jour – 30/09/19

Dans la nuit du 25 au 26 septembre, un feu a impacté les unités d’entreposage et d’enfutage du site de Lubrizol à Rouen (Seine-Maritime). Depuis, l’ensemble du personnel est mobilisé avec les autorités locales pour assurer la sécurité de tous. Cet accident n’a fait aucune victime.

L’entreprise fait partie de la communauté rouennaise et fait tout son possible pour apporter son soutien à la ville de Rouen et aux habitants de l’agglomération. Nous sommes profondément attristés par l’impact de l’incendie sur les populations environnantes et nous travaillons avec les autorités locales afin de réaliser les tests environnementaux visant à assurer la sécurité des populations. La préfecture de Seine-Maritime a déclenché un PPI (Plan Particulier d’Intervention), ce qui signifie que toutes les décisions et la communication vers le public sont sous l’autorité de la Préfecture et de ses services techniques. Nous suivons les procédures du PPI. Nous tenons à remercier les services de la Préfecture pour leur implication.

Une enquête est en cours depuis jeudi. La vidéo surveillance et des témoins oculaires indiquent que le feu a tout d’abord été observé et signalé à l’extérieur du site de Lubrizol Rouen, ce qui suggère que l’origine du feu est extérieure à Lubrizol et que le feu s’est malheureusement propagé sur notre site. Nous continuons de soutenir les forces de l’ordre pour les besoins de l’enquête afin de déterminer l’origine et la cause du feu.

Actuellement, nous avons environ 30 employés de Lubrizol travaillant sur le site de Rouen pour aider les pompiers et contribuer à la réalisation des tests environnementaux, au nettoyage et aux enquêtes. Ces employés ont également commencé à préparer le site pour le retour aux opérations afin de permettre aux 420 employés de Rouen de reprendre leur travail en toute sécurité et lorsque les conditions seront acceptables. Les premiers éléments indiquent qu’en dehors des zones d’enfutage et d’entreposage, le site de Rouen été très peu, voire pas du tout, endommagé. Pendant que nous continuons à évaluer la situation, certains de nos employés travaillent également depuis notre site du Havre où nous continuons de fabriquer et d’expédier nos produits.

Nous comprenons que les populations environnantes se posent beaucoup de questions. Les résidents peuvent trouver plus d’informations de la part du Préfet de Seine-Maritime ici pour des mises à jour régulières.

Nous faisons partie intégrante de l’agglomération rouennaise depuis que nous avons démarré la production sur notre site de Rouen en 1954. Nous allons poursuivre notre collaboration avec les autorités locales et les populations environnantes en vue de la reprise de nos activités en toute sécurité sur le site de Rouen.


Incendie sur le site de Lubrizol à Rouen, France – mise à jour 9:30 27/09/19

Tôt jeudi matin, un incendie a frappé les installations d’enfûtage et d’entreposage de l’usine de Lubrizol à Rouen, France, ainsi qu'un entrepôt voisin n’appartenant pas à Lubrizol. Aucun blessé n’est à déplorer, et le feu a été maîtrisé dans la soirée d’hier. On ignore à l’heure actuelle où et comment le feu s’est déclaré.

Des membres du personnel de Lubrizol se trouvent sur le site, et la direction travaille en étroite collaboration avec les autorités locales afin de déterminer l’origine du sinistre. Nous continuerons à travailler conjointement durant les jours et les semaines à venir. Les analyses environnementales des autorités locales n’ont pas permis de déceler une toxicité aigüe dans l’air, et les autorités ont levé les restrictions sur les déplacements et le logement.

Les résidents de la région touchée peuvent obtenir davantage d’informations auprès de la préfecture de Seine-Maritime ici pour tout ce qui concerne les mises à jour et réponses aux questions fréquemment posées. Nous adressons nos remerciements à toutes les personnes impliquées dans la réponse à l’incendie.


Incendie sur le site de Lubrizol à Rouen, France – 26/09/19

Tôt ce matin, un incendie a éclaté à l’usine de Lubrizol à Rouen, France, entraînant la prompte réaction des pompiers et des services d’urgence. Aucun blessé n’est à déplorer, et le feu est à présent circonscrit.

Les premières analyses environnementales des autorités locales ne font pour l’heure pas état de toxicité aigüe de la fumée engendrée. La préfecture pris des mesures locales préventives, en demandant aux personnes de la région environnante de rester chez eux et de limiter leurs déplacements. Les écoles des environs ont également été fermées pour la journée.

Les premières informations indiquent que l’incendie a touché un entrepôt, une installation d’enfutage et un bâtiment administratif sur le site de Lubrizol à Rouen. Les causes demeurent pour l'instant inconnues.